Wir legen großen Wert auf Ihre Zufriedenheit. Sollten Sie mit Ihrem Kauf aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen die Möglichkeit zur Rückgabe und Erstattung gemäß den folgenden Bedingungen:

Rückgabebedingungen:

1. Frist für Rückgaben: Sie haben das Recht, Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben.
2. Rückgabevoraussetzungen:
   • Der Artikel muss sich in unbenutztem und originalem Zustand befinden.
   • Die Originalverpackung und alle Etiketten müssen vorhanden sein.
3. Ausnahmen: Aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen können bestimmte Produkte (wie geöffnete Lebensmittel, Kosmetika oder personalisierte Artikel) nicht zurückgegeben werden.

Rückgabeverfahren:

1. Kontakt: Bitte kontaktieren Sie uns unter [Ihre Kontakt-E-Mail] mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rückgabe, bevor Sie den Artikel zurücksenden.
2. Rückversand: Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist defekt oder falsch geliefert worden.
3. Adresse für Rücksendungen: [Ihre Rücksendeadresse]

Erstattung:

• Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten und überprüft haben, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen zurück.
• Die Erstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
• Versandkosten werden nur erstattet, wenn der Fehler unsererseits vorliegt.

Austausch:

Falls Sie einen Artikel umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter [Ihre Kontakt-E-Mail], um die Verfügbarkeit des neuen Artikels zu prüfen.

Kontakt:

Für weitere Fragen zur Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie können Sie uns unter [Ihre Kontaktinformationen] erreichen.